ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Программа лояльности «SPORT GEAR Бонус»

Действует с 20.03.2026г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Термины и определения

Программа

Программа лояльности «SPORT GEAR Бонус»

Участник

Физическое лицо, зарегистрировавшееся в Программе

Бонусы

Виртуальные единицы учёта, начисляемые Участнику за покупки

Уровни

Статусы Участника в Программе (Новичок, Любитель, Продвинутый)

1.2. Правовая основа

Настоящая Оферта составлена в соответствии с:

• Гражданским кодексом РФ (ст. 437, 494)

• Федеральным законом «О защите прав потребителей» № 2300-1

• Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ

1.3. Принятие условий

Совершение действий по регистрации в Программе и/или совершение первой покупки означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.

2. УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ

2.1. Кто может стать Участником

• Физические лица от 18 лет (или от 14 лет с согласия законных представителей)

• Граждане РФ или лица, находящиеся на территории РФ

• Имеющие действующий номер телефона и email

2.2. Регистрация

Участник регистрируется одним из способов:

• На сайте sport-gear.ru (при оформлении заказа)

• Через мобильное приложение (при наличии)

• В точках продаж партнёров (при наличии)

2.3. Идентификация

Учёт бонусов ведётся по:

• Номеру телефона

• Email-адресу

• Персональному номеру карты лояльности (при наличии)

3. БОНУСНАЯ СИСТЕМА

3.1. Курс бонусов

3.2. Начисление бонусов

Новичок

0 — 4 999 ₽

до 5% от покупки

Приветственный бонус: 100 бонусов

Любитель

5 000 — 14 999 ₽

до 7% от покупки

—

Продвинутый

от 15 000 ₽

до 10% от покупки

—

⚠️ Важно: Организатор оставляет за собой право изменять процент начисления в рамках указанного диапазона для отдельных товарных категорий и акций.

3.3. Когда начисляются бонусы

Бонусы начисляются автоматически после:

✅ Статус заказа: «Выполнен» (товар получен клиентом)

✅ Истечение срока на возврат (14 дней с момента получения)

✅ Отсутствие заявления на возврат товара

3.4. За что НЕ начисляются бонусы

• Товары по акции со скидкой более 50%

• Подарочные карты и сертификаты

• Товары, возвращённые Организатору

• Заказы, оплаченные полностью бонусами

• Товары из категории «Уценка» (при наличии)

4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ БОНУСОВ

4.1. Правила оплаты

Максимум бонусов

До 50% стоимости заказа

Минимум покупки

От 1 000 ₽ (для оплаты бонусами)

Срок действия

365 дней с даты начисления

Сгорание

По истечении срока действия

4.2. Как использовать

1. Добавьте товары в корзину

2. На этапе оформления выберите «Оплатить бонусами»

3. Укажите количество бонусов для списания (не более 50%)

4. Оплатите оставшуюся сумму обычным способом

4.3. Ограничения

• Бонусы не являются денежным средством

• Не подлежат обмену на денежные средства

• Не передаются другим лицам

• Не наследуются

• При возврате товара бонусы возвращаются на счёт (если не истёк срок)

5. УРОВНИ ПРОГРАММЫ

5.1. Критерии уровней

Новичок

0 — 4 999 ₽

до 5%

Бессрочно

Любитель

5 000 — 14 999 ₽

до 7%

12 месяцев

Продвинутый

от 15 000 ₽

до 10%

12 месяцев

5.2. Повышение уровня

• Происходит автоматически при достижении порога

• Уведомление отправляется на email/SMS

• Новый уровень действует с момента достижения порога

5.3. Понижение уровня

• Если за 12 месяцев не достигнут порог текущего уровня

• Происходит автоматически в конце расчётного периода

• Накопленные бонусы не сгорают (действует общий срок 365 дней)

6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

6.1. Согласие на обработку

Регистрируясь в Программе, Участник даёт согласие на обработку персональных данных:

• ФИО

• Номер телефона

• Email-адрес

• История покупок

• Данные о бонусном счёте

6.2. Цели обработки

• Учёт бонусов и уровней

• Информирование об акциях и спецпредложениях

• Улучшение качества обслуживания

• Статистика и аналитика

6.3. Права Участника

Участник вправе:

• Отозвать согласие на обработку ПДн

• Потребовать уточнения/блокировки/удаления ПДн

• Отписаться от рассылок в любой момент

7. ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ПРОГРАММЫ

7.1. Изменение условий

Организатор вправе:

• Изменять условия Программы (проценты, уровни, сроки)

• Приостанавливать действие Программы

• Прекращать действие Программы

Уведомление: не менее чем за 30 календарных дней до вступления изменений в силу через:

• Сайт sport-gear.ru

• Email-рассылку

• SMS-уведомление

7.2. Прекращение участия

Участник вправе выйти из Программы в любой момент:

• Через личный кабинет

• Письменным заявлением на info@sport-gear.ru

Последствия: все накопленные бонусы сгорают без компенсации.

7.3. Блокировка счёта

Организатор вправе заблокировать бонусный счёт при:

• Выявлении мошеннических действий

• Злоупотреблении Программой

• Возврате товаров более 50% от суммы заказов за 3 месяца

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Организатор не несёт ответственности за:

• Технические сбои, не позволяющие использовать бонусы

• Действия третьих лиц (операторы связи, хакеры)

• Упущенную выгоду Участника

8.2. Участник несёт ответственность за:

• Достоверность предоставленных данных

• Сохранение доступа к аккаунту (логин/пароль)

• Своевременное использование бонусов